Política de envío
Política de Envíos
En Teamfourwealth, trabajamos para asegurarnos de que recibas tus pedidos lo antes posible y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos nuestras condiciones y plazos de envío.
1. Procesamiento de Pedidos
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Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras completarse la compra.
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Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
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Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento.
2. Zonas de Envío
Actualmente realizamos envíos a:
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Todo el territorio nacional (España).
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Destinos internacionales seleccionados (por favor, contáctanos antes de comprar si tu país no aparece entre las opciones de envío).
3. Plazos de Entrega Estimados
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España (Península): 2 a 5 días laborables.
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Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables.
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Envíos internacionales: 7 a 15 días laborables (dependiendo del país y de la empresa de mensajería).
Estos plazos son estimados y pueden variar debido a factores externos como retrasos logísticos, condiciones meteorológicas o trámites aduaneros.
4. Costes de Envío
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Envío estándar: Gratuito en todos los pedidos.
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Envío exprés (opcional): Disponible con un coste adicional según el destino. El precio exacto se mostrará antes de finalizar la compra.
5. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.
6. Dirección de Envío Incorrecta
Por favor, asegúrate de que la dirección de envío sea correcta en el momento de la compra. Teamfourwealth no se hace responsable de los pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
7. Retrasos o Incidencias
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor contáctanos en:
Correo electrónico: team4wealth.service@gmail.com
Te ayudaremos a resolver cualquier incidencia con la empresa de transporte.
8. Devoluciones por Problemas de Envío
Si un pedido es devuelto a nuestro almacén debido a una dirección incorrecta o a la no recogida del paquete, nos pondremos en contacto contigo para organizar un nuevo envío o un reembolso, según corresponda.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: team4wealth.service@gmail.com